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たった一晩で「最強チーム」に変わる 奇跡の合宿 悩めるリーダー必読!
¥1,512
組織改革の有効な方法として、 いま、昔ながらの「社内行事」が見直されています。 美容師業界のカリスマコーチとして 20年間のべ5万人の美容師の心にスイッチを入れてきた著者の方法は「合宿」です。 会議を重ねても、ペナルティを科しても、 経営コンサルタントに頼っても、 組織改革はうまくいきません。 うまくいかないのは方法が まちがっているからです。 答えは組織の外にはないのです。 なぜならそこに所属するスタッフ ひとり一人の心を動かすことができなければ、 組織は絶対に変わらないからです。 たった一晩で、指示待ち集団が最強チームに、 今いるスタッフ全員一丸で稼ぐ組織に生まれ変わるすごい! 「合宿」の全ノウハウと成功のポイントを大公開。
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全員参加!心の経営
¥4,104
心の経営とは、心をマネジメントすることです。 人は知識、技術、態度といった 表面的な能力要素だけではなく、 夢、目標、価値観、志向、動機、使命感、志などの内面的要素をもっています。 これからは、生涯顧客を獲得したい時代。 質の高いサービスとは、内面的な「見えない部分」が伴ってこないとつくりだすことができません。 だから、これからのマネジメントとは、 人間力を育てること。 つまり心をマネジメントする「心の経営」の時代がやってきたのです。
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リーダーの条件
¥4,320
美容業界は今、難しい時代を迎えています。技術のあるスタッフをそろえても実績が伸びない。近所に安くてそこそこのサロンができて売上が落ちてきた。スタッフが育ったと思うとすぐにやめてしまう。 華やかさの影で熾烈な過当競争を強いられており、多くのリーダーたちは、それぞれの立場で迷い、悩み、自信を失い、不透明な将来に不安を感じているのではないでしょうか。 しかし、よく考えてみるとサロンの仕事の基本は変わっていないことに気づくと思います。人、スタッフがカギとなり、人材育成を制したサロンが勝ち残り、人材育成のためにリーダーは何ができるのかということが問われます。このリーダーの役割をこの本では紹介しています。
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お客様との絆を深める本
¥4,320
これからは、絆の強さが経営の基軸になります。 お客様との絆が強いサロンなら、 辞めずに一生ずっと働ける。 僕の理想とするサロンは100歳になっても働けて、 自分のお客様が来店してくださって、 どんどん若いスタッフが入ってきて、 一緒に働く大家族のようなサロンです。 お客様とスタッフの絆を深めるには どうすればいいのかを、 様々な実例でご紹介しています。
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「サロンパワーをアップするスタッフ強化特訓キット」
¥4,628
“逆境を乗り切る団結力(チームワーク) 『サロンパワーをアップする スタッフ強化特訓キット』 レベルアップのための23シートCD-ROM付 スタッフレベルアップの決め手は、3つのキット 経済情勢が低迷するなか、 サロンを取り巻く市場環境も厳しさを増しています。 現在、サロンの最大の関心事になっている 集客力やリピート率の向上は、 人材のレベルアップが大きなカギを握っています。 本書では、どのようにスタッフ個々の レベルアップを図っていくか、というテーマを中心に内容を構成。 読んで勉強する本ではなく、“特訓キット”として、実際に取り組んで結果に結びつけることを目的としています。 全国のサロンで実績を上げている レッスン方法や営業での成功事例をベースに、 スタッフの成長レベルに応じた取り組みの手法を わかりやすく解説。 3つのキットで、効果的な勉強の進め方や、 リピート率を上げるための営業のノウハウを 実戦形式で学べるようになっています。 個々のレベルアップを図り、 組織全体の相乗効果で、 サロン全体の売り上げを上げていく 新しいサロン教材です。 【こんな方にオススメのキットです】 1.. スタッフ全体のモチベーションを上げたい 2.. スタイリストデビュー後に売り上げを上げられるアシスタントを育成したい 3.. デビュー後に伸び悩んでいるスタイリストの取り組みを知りたい 4.. 伸びる人材を育てるための環境を整えたい 5.. 売り上げアップのための取り組みや指導方法を知りたい
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ヘアスタイルの「引き出し」がみるみる増える本
¥4,320
ウイッグ10台で学べる自主トレ決定版! 「100時間100スタイル」レッスン デビュー後に売り上げが伸びていますか? 伸びていない人は、ヘアスタイルの「引き出し」が少ないから。 そんな人にぜひこの1冊! 短期間で売り上げを伸ばすための画期的なトレーニングシステム 井上和英(Fiber zoom)×伊藤豊(Rapot Company)著
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「店販」でお客(ロイヤルカスタマー)がにぎわう
¥4,536
【ロールプレング練習用実例DVD付】 ビューティメニュー時代の新しい店販 あなたのお店にぴったりの実例が必ず見つかる 実例をまねするだけで売れる 自店に合った方法を選んで即実践できる 成功事例満載! この本の中にあなたのお店に合った 「店販」のやり方が必ずあります。 ○「インストアマーチャンダイジング」から学ぶディスプレイの法則 ○POP名人直伝、3DPOPのつくり方 ○2012年12月の福袋売上647万円。中身の秘密。 ○ビューティフェアはロイヤルカスタマーでにぎわう ○お客さまのタイプ別アプローチでヒット率アップなど、さまざまな実例が満載です。